Atendimento ao Cliente Home Office

Vaga de Atendimento ao Cliente em Belo Horizonte. O salário será negociado conforme a experiência. O trabalho é em regime Home Office, permitindo que você atenda clientes sem sair de casa. O horário é de manhã e tarde.

O que você vai fazer

Prestar atendimento ao cliente, respondendo dúvidas, registrando solicitações e oferecendo informações, tudo de forma remota, seguindo os procedimentos e padrões estabelecidos pela empresa. Você seguirá scripts de atendimento, registrará cada interação no sistema da empresa e encaminhará demandas que precisem de suporte adicional, sempre mantendo a qualidade e a cordialidade. Ao final de cada dia, atualize o registro de atendimentos, garantindo que todas as informações estejam corretas para o próximo turno. Mantenha a postura cordial e registre eventuais reclamações para que a equipe de suporte possa analisar e melhorar o serviço.

Horário de trabalho

Manhã e tarde

Requisitos

• Ensino médio completo
• Noções de atendimento ao cliente
• Boa comunicação
• Proatividade
• Foco

Como se candidatar

• 📞 Telefone: (31) 98289-7051

Dicas para se candidatar

1. Atualize seu currículo, colocando o nível de escolaridade (Ensino Médio completo) e destaque suas noções de atendimento ao cliente.
2. Na mensagem de contato, informe seu nome completo, telefone e mencione que tem disponibilidade para trabalhar de manhã e tarde.
3. Prepare exemplos curtos de situações em que usou boa comunicação, proatividade ou foco, pois são requisitos da vaga.
4. Verifique se seu ambiente de trabalho em casa tem boa conexão de internet e um local silencioso para atender clientes.
5. Chegue ao horário marcado para a entrevista, vista-se de forma apresentável e mostre disposição para aprender as rotinas da empresa.
6. Se possível, inclua no currículo algum curso ou treinamento relacionado ao atendimento ou ao uso de ferramentas de comunicação online.